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Res Rickli
Schürgistrasse 18
8051 Zürich
Svizzera
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Tel.: +41 44 322 4839
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… e infine
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| Base | WordPress |
| WordPress-Theme | Travelify |
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La protezione dei suoi dati personali, come la data di nascita, il nome, il numero di telefono, l’indirizzo, eccetera, è importante per noi.
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Proprietario o persona responsabile
Il responsabile del trattamento ai sensi dell’Art. 5 let. j LPD o dell’Art. 4 n. 7 RGPD è la persona che da sola o insieme ad altri decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Il responsabile del trattamento ai sensi dell’Art. 4 n. 7 RGPD è anche il destinatario dei dati personali ai sensi dell’Art. 4 n. 9 RGPD. Qualsiasi destinatario terzo deve essere identificato separatamente.
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Fornitura del sito web e creazione di file di registro
Ogni volta che visita il nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal dispositivo (ad esempio, computer, cellulare, tablet, ecc.).
Quali dati personali vengono raccolti e in che misura vengono elaborati?
(1) Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato;
(2) Il sistema operativo del dispositivo di recupero;
(3) Nome host del computer di accesso;
(4) L’indirizzo IP del dispositivo di recupero;
(5) Data e ora dell’accesso;
(6) Siti web e risorse (immagini, file, altri contenuti della pagina) a cui si accede sul nostro sito web;
(7) Siti web dai quali il sistema dell’utente ha avuto accesso al nostro sito web (tracciamento del referente);
(8) Messaggio che indica se il recupero è andato a buon fine;
(9) Quantità di dati trasmessi
Questi dati vengono memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ai dati personali di un utente specifico, in modo da non poter identificare i singoli visitatori del sito.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali
I dati personali vengono elaborati in conformità al principio di legalità (Art. 6 comma 1 LPD) e al principio di buona fede (Art. 6 comma 2 LPD o Art. 2 CC), nonché all’Art. 6 comma 1 lett. f RGPD (interesse legittimo).
Scopo del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea (automatizzata) dei dati è necessaria nel corso di una visita al sito web, al fine di consentire la consegna del sito stesso. La memorizzazione e l’elaborazione dei dati personali avviene anche per mantenere la compatibilità del nostro sito web per il maggior numero possibile di visitatori e per combattere gli abusi ed eliminare i malfunzionamenti. A tal fine, è necessario registrare i dati tecnici del computer di accesso per poter reagire il prima possibile a errori di visualizzazione, attacchi ai nostri sistemi informatici e/o errori nella funzionalità del nostro sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire in generale la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
Durata della conservazione
La cancellazione dei suddetti dati tecnici avviene non appena non sono più necessari per garantire la compatibilità del sito web per tutti i visitatori, ma non oltre 3 mesi dall’accesso al nostro sito web.
Possibilità di restrizione, obiezione, correzione e cancellazione
Può in qualsiasi momento richiedere la limitazione del trattamento ai sensi dell’Art. 18 RGPD o opporsi al trattamento ai sensi dell’Art. 21 RGPD e richiedere la correzione o la cancellazione dei dati ai sensi degli Artt. 16 o 17 RGPD. Può scoprire quali sono i suoi diritti e come esercitarli nella sezione inferiore di questa informativa sulla privacy.
Funzioni speciali del sito web
Il nostro sito le offre diverse funzioni, durante il cui utilizzo vengono raccolti, elaborati e conservati da noi i dati personali. Di seguito spieghiamo cosa succede a questi dati:
Modulo di richiesta di prenotazione
- Ambito del trattamento dei dati personali
Elaboreremo i dati da lei inseriti nel nostro modulo di richiesta di prenotazione (data, numero di persone, ecc.) per adempiere al seguente scopo. - Base giuridica per il trattamento dei dati personali
I dati personali vengono elaborati in conformità al principio di legalità (Art. 6 comma 1 LPD) e al pr
incipio di buona fede (comma 2 LPD o Art. 2 CCD), nonché all’Art. 6 comma 1 lett. b RGPD (attuazione di misure (pre)contrattuali). - Scopo del trattamento dei dati
Lo scambio di informazioni precontrattuali è necessario per verificare la sua prenotazione, in modo da poter preparare l’eventuale conclusione di un contratto in un secondo momento. - Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per l’elaborazione della prenotazione e non vi sono più obblighi legali di conservazione. - Possibilità di obiezione, elaborazione, correzione e cancellazione
Può limitare il trattamento in qualsiasi momento ai sensi dell’Art. 18 RGPD, opporsi al trattamento ai sensi dell’Art. 21 RGPD e richiedere la correzione o la cancellazione dei dati ai sensi degli Artt. 16 o 17 RGPD. Può scoprire quali sono i suoi diritti e come esercitarli nella sezione inferiore di questa dichiarazione sulla protezione dei dati. - Necessità di fornire dati personali
Le informazioni contenute nel modulo di richiesta di prenotazione sono necessarie per elaborare correttamente la sua prenotazione. Se non compila i campi obbligatori o non li compila completamente, non saremo in grado di elaborare la sua richiesta di prenotazione.
Divulgazione di informazioni a terzi
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del principio di legalità (Art. 6 comma 1 LPD) e del principio di buona fede (Art. 6 comma 2 LPD e Art. 2 CC).
La divulgazione di informazioni a terzi dipende dall’ambito delle attività o delle offerte del nostro sito web o dal nostro modello di business descritto di seguito.
In linea di principio, conserviamo le sue informazioni solo per il tempo necessario e le trattiamo in modo confidenziale. Fanno eccezione i trasferimenti di dati personali a fornitori di servizi di recupero crediti, a enti e autorità pubbliche e a privati, che ne hanno diritto in virtù di norme legali, decisioni giudiziarie o ordini ufficiali nonché il trasferimento alle autorità per l’avvio di procedimenti legali o per l’applicazione della legge, nel caso in cui vengano attaccati i nostri diritti protetti dalla legge.
Analisi statistica delle visite a questo sito web – Webtracker
Raccogliamo, elaboriamo e memorizziamo i seguenti dati quando si accede a questo sito web o a singoli file del sito web: Indirizzo IP, sito web da cui si accede al file, nome del file, data e ora dell’accesso, quantità di dati trasferiti e rapporto sul successo dell’accesso (il cosiddetto web log). Utilizziamo questi dati di accesso esclusivamente in forma non personalizzata per il miglioramento continuo del nostro sito web e per scopi statistici.
Il trattamento di qualsiasi dato personale avviene in conformità al principio di legalità (Art. 6 comma 1 LPD) e al principio di buona fede (Art. 6 comma 2 LPD e Art. 2 CC). Utilizziamo anche i seguenti web tracker per valutare le visite a questo sito web:
- Gstatic
Utilizziamo sul nostro sito il servizio Gstatic della società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublino, Irlanda, e-mail: , sito web: https://www.google.com/. Secondo la valutazione delle autorità svizzere, il trattamento avviene in Paesi terzi sicuri. Può trovare l’elenco dei Paesi della Svizzera e ulteriori informazioni al seguente link: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html. Il trasferimento dei dati personali avviene anche negli Stati Uniti. Per quanto riguarda il trasferimento dei dati personali negli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza sul Quadro di riferimento per la privacy dei dati UE-USA della Commissione UE ai sensi dell’art. 45 del RGPD (di seguito: DPF – https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L’operatore del servizio è certificato ai sensi del DPF, per cui al trasferimento si applica il livello di protezione abituale del RGPD. La base giuridica per la trasmissione dei dati personali è il Suo consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 6 LPD o dell’Art. 31 par. 2 LPD e ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a LPDVO o dell’Art. 9 par. 2 lett. a LPDVO, che Lei ha dato sul nostro sito web. Gstatic è un servizio in background utilizzato da Google per recuperare contenuti statici al fine di ridurre l’utilizzo della larghezza di banda e precaricare i file di catalogo necessari. In particolare, il servizio carica i dati in background per Google Fonts e Google Maps. Nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine, i dati personali possono anche essere trasferiti ai server della società Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Stati Uniti. Può accedere alla certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA all’indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Troverà maggiori informazioni sulla revoca del consenso nel consenso stesso o alla fine di questa informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi, la invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://policies.google.com/privacy. Il provider offre anche un’opzione di opt-out su https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
Integrazione di servizi web esterni ed elaborazione di dati al di fuori dell’UE
Sul nostro sito web, utilizziamo contenuti attivi di fornitori esterni, i cosiddetti servizi web. Richiamando il nostro sito web, questi fornitori esterni possono ricevere informazioni personali sulla sua visita al nostro sito web. Ciò può comportare l’elaborazione di dati al di fuori della Svizzera e dell’UE. Può impedirlo installando un plug-in del browser appropriato o disattivando l’esecuzione di script nel suo browser. Ciò può comportare limitazioni funzionali alle pagine Internet che visita.
Utilizziamo i seguenti servizi web esterni:
- AddToAny
Utilizziamo sul nostro sito il servizio AddToAny della società AddToAny, 4520 Irving Street Suite 2, 94122 San Francisco, CA 94122, Stati Uniti, sito web: https://www.addtoany.com/. I suoi dati personali saranno trasferiti nei cosiddetti Paesi terzi insicuri che non garantiscono un’adeguata protezione dei dati attraverso la loro legislazione. I suoi dati saranno trasferiti solo se è garantita un’adeguata protezione dei dati. Ciò può essere garantito da:- contratti di diritto internazionaleClausole di protezione dei dati in un contratto tra il responsabile del trattamento o l’incaricato del trattamento e il suo partner contrattuale, che sono state comunicate all’IFPDT in anticipogaranzie specifiche redatte dall’organo federale competente e comunicate in anticipo all’FDPICClausole standard di protezione dei dati che l’IFPDT ha approvato, emesso o riconosciuto in anticipo, oppureregolamenti interni vincolanti sulla protezione dei dati aziendali che sono stati approvati in anticipo dall’IFPDT o da un’autorità responsabile della protezione dei dati in uno Stato che garantisce una protezione adeguata
- Google Cloud APIs
Utilizziamo sul nostro sito il servizio Google Cloud APIs della società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublino, Irlanda, e-mail: , sito web: https://www.google.com/. Secondo la valutazione delle autorità svizzere, il trattamento avviene in Paesi terzi sicuri. Può trovare l’elenco dei Paesi della Svizzera e ulteriori informazioni al seguente link: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html. Il trasferimento dei dati personali avviene anche negli Stati Uniti. Per quanto riguarda il trasferimento dei dati personali negli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza sul Quadro di riferimento per la privacy dei dati UE-USA della Commissione UE ai sensi dell’art. 45 del RGPD (di seguito: DPF – https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L’operatore del servizio è certificato ai sensi del DPF, per cui al trasferimento si applica il livello di protezione abituale del RGPD. La base giuridica per la trasmissione dei dati personali è il Suo consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 6 LPD o dell’Art. 31 par. 2 LPD e ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a LPDVO o dell’Art. 9 par. 2 lett. a LPDVO, che Lei ha dato sul nostro sito web. Utilizziamo le API di Google per poter caricare servizi aggiuntivi di Google sul sito web. Google Apis è una raccolta di interfacce per la comunicazione tra i vari servizi di Google utilizzati sul suo sito web. Il servizio viene utilizzato in particolare per visualizzare i font di Google Fonts e per fornire la mappa di Google Maps. Per l’elaborazione stessa, il servizio o noi raccogliamo i seguenti dati: Indirizzo IP Se il servizio viene attivato sul nostro sito web, il nostro sito web stabilisce una connessione con i server di Google Ireland Limited e trasferisce i dati richiesti. Nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server della società Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Stati Uniti. quando si utilizza il servizio Google sul nostro sito web, Google può trasmettere ed elaborare informazioni da altri servizi Google, al fine di fornire servizi di sfondo per la visualizzazione e l’elaborazione dei dati dei servizi forniti da Google. A tale scopo, i dati possono essere trasferiti anche ai servizi Google Cloud, Google Maps, Google Ads e Google Fonts, in conformità con l’informativa sulla privacy di Google, sotto la responsabilità di Google per la protezione dei dati. Può accedere alla certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA all’indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Troverà maggiori informazioni sulla revoca del consenso nel consenso stesso o alla fine di questa informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi, la invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://policies.google.com/privacy. Il provider offre anche un’opzione di opt-out su https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de. - Google Fonts
Utilizziamo sul nostro sito il servizio Google Fonts della società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublino, Irlanda, e-mail: , sito web: https://www.google.com/. Secondo la valutazione delle autorità svizzere, il trattamento avviene in Paesi terzi sicuri. Può trovare l’elenco dei Paesi della Svizzera e ulteriori informazioni al seguente link: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html. Il trasferimento dei dati personali avviene anche negli Stati Uniti. Per quanto riguarda il trasferimento dei dati personali negli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza sul Quadro di riferimento per la privacy dei dati UE-USA della Commissione UE ai sensi dell’art. 45 del RGPD (di seguito: DPF – https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en ). L’operatore del servizio è certificato ai sensi del DPF, per cui al trasferimento si applica il livello di protezione abituale del RGPD. La base giuridica per la trasmissione dei dati personali è il Suo consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 6 LPD o dell’Art. 31 par. 2 LPD e ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a LPDVO o dell’Art. 9 par. 2 lett. a LPDVO, che Lei ha dato sul nostro sito web. Utilizziamo il servizio Google Fonts per poter integrare font attraenti sul nostro sito web, al fine di poterle mostrare il nostro sito web in una versione visivamente migliore. Il servizio può essere utilizzato sul nostro sito web anche se sul nostro sito web vengono ricaricati altri servizi Google che richiedono i font di Google Fonts per funzionare. Questo è il caso, ad esempio, se il nostro sito web utilizza servizi Google che richiedono Google Fonts per funzionare. Per l’elaborazione stessa, il servizio o noi raccogliamo i seguenti dati: Dati sui font, indirizzo IP del visitatore della pagina, statistiche sull’uso dei font e altri dati dei servizi di Google relativi al nostro sito web. Se il servizio viene attivato sul nostro sito web, il nostro sito web stabilisce una connessione con i server di Google Ireland Limited e trasferisce i dati richiesti. Nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server della società Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Stati Uniti. quando si utilizza il servizio Google sul nostro sito web, Google può trasmettere ed elaborare informazioni da altri servizi Google, al fine di fornire servizi di sfondo per la visualizzazione e l’elaborazione dei dati dei servizi forniti da Google. A tale scopo, i dati possono essere trasferiti anche ai servizi Google Apis, Google Cloud e Google Ads, in conformità con la politica sulla privacy di Google. Può accedere alla certificazione ai sensi del Quadro sulla privacy dei dati UE-USA all’indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Troverà maggiori informazioni sulla revoca del consenso nel consenso stesso o alla fine di questa informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi, la invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://policies.google.com/privacy. Il provider offre anche un’opzione di opt-out su https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.
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- I suoi dati sono stati raccolti sulla base di un obbligo legale;
- il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico;
- i dati sono necessari per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Diritto di limitare il trattamento
Ai sensi dell’Art. 18 (1) RGPD, lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali in singoli casi.
Questo è il caso in cui
- l’accuratezza dei dati personali è contestata da lei;
- l’elaborazione è illegale e lei non acconsente alla sua cancellazione;
- i dati non sono più necessari ai fini dell’elaborazione, ma i dati raccolti vengono utilizzati per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
- è stata presentata un’obiezione al trattamento ai sensi dell’Art. 21 (1) RGPD e non è ancora chiaro quali interessi prevalgano.
Diritto di recesso
Se ci ha dato il consenso esplicito al trattamento dei suoi dati personali (Art. 6 comma 6 LPD e Art. 31 comma 1 LPD; Art. 6 comma 1 lett. a RGPD o Art. 9 comma 2 lett. a RGPD), può revocare tale consenso in qualsiasi momento. La preghiamo di notare che la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca non è influenzata da questo. Le informazioni per le quali siamo legalmente obbligati a conservare i dati saranno cancellate dopo la scadenza del termine.
Diritto di opposizione
Ai sensi dell’Art. 21 RGPD, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano, raccolti sulla base dell’Art. 6 comma 1 lett. f RGPD (nel contesto di un interesse legittimo). Se ci ha dato il consenso esplicito al trattamento dei suoi dati personali (Art. 6 comma 6 LPD e Art. 31 comma 1 LPD), può revocare tale consenso in qualsiasi momento. La preghiamo di notare che la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca non è influenzata da questo. Ha questo diritto solo se esistono circostanze particolari che si oppongono alla conservazione e all’elaborazione. Le informazioni per le quali siamo legalmente obbligati a conservare i dati saranno cancellate dopo la scadenza del termine.
Come esercita i suoi diritti?
Può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito:
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Diritto alla portabilità dei dati
Ai sensi dell’Art. 20 RGPD, lei ha diritto alla trasmissione dei dati personali che la riguardano. Le forniremo i dati in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina. I dati possono essere inviati a lei o a una persona responsabile da lei nominata.
Su richiesta, le forniremo i seguenti dati:
- Dati raccolti sulla base del consenso (Art. 31 comma 1 LPD e Art. 6 comma 1 let. a RGPD);
- Dati che abbiamo ricevuto da lei nel contesto di contratti esistenti (Art. 31 comma 2 let. a LPD, nonché Art. 6 comma 1 let. b LPDVO e Art. 9 comma 2 let. a RGPD);
- Dati che sono stati elaborati come parte di una procedura automatizzata.
Trasferiremo i dati personali direttamente a un responsabile di sua scelta, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile. La preghiamo di notare che non ci è consentito trasferire dati che interferiscono con gli interessi prevalenti di terzi, o solo in misura limitata, in conformità all’Art. 26 Paragrafo 1 Lettera b LPD o all’Art. 20 Paragrafo 4 RGPD.
Notifiche all’FDPIC e possibilità di presentare un reclamo
Ai sensi dell’Art. 49 LPD, gli interessati possono presentare una segnalazione all’autorità di vigilanza se vi sono indicazioni sufficienti che un’operazione di trattamento dei dati possa violare le norme sulla protezione dei dati. L’autorità di vigilanza per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT).
Per ulteriori informazioni, la invitiamo a consultare il modulo di contatto dell’FDPIC: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html
Se sospetta che i suoi dati siano trattati in modo illegale sul nostro sito web, può chiedere che la questione venga chiarita dai tribunali ai sensi dell’Art. 32 LPD. Di norma, è necessario richiedere un’azione legale ai sensi dell’Art. 28 ss. CC. Se è interessato dal trattamento dei dati da parte degli organi federali, la procedura è conforme all’Art. 41 LPD. In questo caso, può anche contattare l’FDPIC (veda il riferimento al modulo di contatto qui sopra).
Diritto di presentare un reclamo all’Autorità di vigilanza ai sensi dell’Art. 77 (1) RGPD
Se sospetta che i suoi dati siano trattati in modo illegale sul nostro sito, può naturalmente far chiarire la questione in tribunale in qualsiasi momento. Inoltre, è possibile ricorrere a qualsiasi altra opzione legale. A prescindere da ciò, ha la possibilità di contattare un’autorità di vigilanza ai sensi dell’Art. 77 (1) RGPD. Il diritto di reclamo ai sensi dell’Art. 77 RGPD è disponibile per lei nello Stato membro dell’UE del suo luogo di residenza, del suo luogo di lavoro e/o del luogo della presunta violazione, vale a dire che può scegliere l’autorità di vigilanza a cui rivolgersi tra i luoghi sopra menzionati. L’autorità di vigilanza a cui è stato presentato il reclamo la informerà dello stato e dell’esito del suo reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario ai sensi dell’Art. 78 RGPD.